1. TESLİMAT KOŞULLARI

1.1. Teslimat Süresi: Satın alınan dijital ürünler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra Alıcı’nın belirttiği e-posta adresine anında gönderilir. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

1.2. Teslimat Şekli: Dijital ürünler, Alıcı’nın sisteme kayıtlı e-posta adresine elektronik posta yoluyla gönderilir. Ürünlerin teslimi için doğru ve geçerli bir e-posta adresi sağlanmalıdır.

1.3. Teslimat Onayı: Teslimatın başarılı şekilde gerçekleşmesi için Alıcı’nın e-posta adresine gönderilen doğrulama mesajını kontrol etmesi gerekmektedir. Teslimat onaylandıktan sonra ürünlerin alındığı kabul edilir.

2. İPTAL KOŞULLARI

2.1. Sipariş İptali: Dijital ürünlerin doğası gereği, ödeme tamamlandıktan ve ürünler teslim edildikten sonra sipariş iptali mümkün değildir. Alıcı, ödeme işlemini onayladığı anda bu koşulu kabul etmiş sayılır.

3. İADE KOŞULLARI

3.1. Cayma Hakkı: Dijital ürünlerin anında teslim edilmesi nedeniyle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un cayma hakkı hükümleri bu satışlarda uygulanmaz. Alıcı, dijital ürünlerin iadesinin mümkün olmadığını kabul eder.

3.2. Hatalı Ürünler: Alıcı, teslim edilen dijital ürünün hatalı veya eksik olduğunu düşünüyorsa, bu durumu teslimattan itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya bildirmelidir. Hatalı veya eksik ürünler, Satıcı tarafından kontrol edilecek ve gerekli düzeltmeler yapılacaktır.

3.3. Ürün Değişimi: Hatalı veya eksik olduğu kanıtlanan dijital ürünler, Satıcı tarafından ücretsiz olarak doğru ürünle değiştirilecektir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. İletişim: Alıcı, sipariş, iptal veya iade talepleri için ZAİT BİLİŞİM REKLAM VE MÜH. TİC. LTD. ŞTİ. ile aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilir:

ZAİT BİLİŞİM REKLAM VE MÜH. TİC. LTD. ŞTİ.
Adresi: Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No: 4 D: 20 Ataşehir/İSTANBUL
Telefon: 0850 119 97 58
E-posta: [email protected]

4.2. Uyuşmazlıkların Çözümü: İşbu koşullar çerçevesinde doğacak uyuşmazlıklarda, Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

5. YÜRÜRLÜK

Bu Teslimat, İptal ve İade Koşulları, topuzbilisim.com internet sitesi üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırlar.